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A sua encomenda
Assistência durante a sua encomenda

Encomendar na nossa loja da Ecodor é fácil e rápido.
O processo de encomenda é composto por 6 passos, em que cada um deles
A sua encomenda ficará terminada apenas quando confirmar a mesma. Antes disso poderá fazer todas as modificações que pretender.

Clique AQUI para aceder à secção de Perguntas Frequentes.

 
Estado da encomenda por email

Confirmação da encomenda.
Depois de recebermos o seu pedido de encomenda, será enviada uma confirmação do seu pedido por email.

 
Cancelamento ou alteração

Pretende cancelar ou alterar uma encomenda já efectuada?
Por favor entre em contacto connosco o mais rápido possível, pois caso o produto tenha já sido enviado para a sua morada, a Ecodor vê-se obrigada a cobrar os respectivos custos de transporte.

 
Devolução e troca

O que fazer quando pretender devolver.
Se o produto não corresponder às suas expectativas, poderá devolver os restantes desde que estes não tenham sido abertos e utilizados, e estejam nas caixas originais.

 
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